政府软件开发优先选择具备政务项目经验的供应商

政府软件定制功能开发需兼顾政策合规、数据安全、业务流程复杂性及高可用性要求，以下是核心开发框架及注意事项：

一、核心开发流程

1. 需求分析与合规审查

政策对标：

紧扣《政务信息系统整合共享实施方案》《数据安全法》等法规

确保功能符合政府部门职能权限（如行政审批事项清单）

多部门协同：

召开联席会议梳理跨单位流程（如并联审批场景）

明确数据共享边界（通过数据资源目录确认）

需求分级：

按紧急程度划分（如疫情防控系统需优先开发）

预留扩展接口应对未来政策变动（如新法规颁布）

2. 安全体系设计

等级保护要求：

等保2.0三级系统需配备防火墙、入侵检测、日志审计

国密算法应用（如SM2/SM3/SM4）

数据管控：

敏感信息脱敏处理（如身份证号显示前6后4位）

权限分级（如科室级/局级数据访问控制）

3. 技术实现要点

高并发架构：

采用微服务架构（Spring Cloud Alibaba）

负载均衡（Nginx+Keepalived）

分布式缓存（Redis Cluster）

接口标准化：

对接省级政务服务平台（如浙江政务服务网API）

遵循国家标准化接口规范（如GB/T 36964-2018）

电子签章集成：

对接CA认证中心实现文件防篡改

支持OFD版式文件（国产电子文档格式）

4. 测试与验收

测试维度：

功能测试：覆盖所有业务流程分支

压力测试：模拟万人并发访问场景

安全测试：渗透测试（OWASP TOP10漏洞扫描）

验收标准：

通过第三方测评机构出具的等保测评报告

提交源代码及文档（符合《软件文档管理指南GB/T 16680》）

5. 运维与迭代

监控体系：

部署APM工具（如SkyWalking）监控接口响应时间

日志分析平台（ELK）实时预警异常

迭代机制：

建立需求池管理制度（按季度收集更新需求）

采用敏捷开发（Scrum框架）快速响应政策调整

二、关键风险与应对

政策变动风险：

在合同中约定需求变更响应机制

采用模块化设计降低改造成本

数据安全风险：

定期进行数据安全培训

部署数据库审计系统（如安华金和）

多厂商协同风险：

指定总集成商负责协调

采用统一接口规范（如RESTful API+Swagger文档）