汽贸管理软件制作流程链条长从采购订车到交付售后

汽贸行业的核心业务和普通商贸不同，汽贸涉及整车、新车、二手车、配件、维修、客户管理、金融保险等多个环节，而且车型多配置复杂、流程链条长从采购订车到交付售后，所以方案必须围绕全业务链路数字化展开，解决汽贸企业常见的痛点，比如车型配置混乱、库存积压、客户跟进不及时售后数据脱节等。

汽贸核心业务模块第一步应该是整车管理，因为这是汽贸的核心资产，需要区分新车和二手车新车涉及厂家订车、在途跟踪入库验收比如配置核对外观检查，二手车则需要车况检测、估值、过户流程记录，还要考虑车型配置的精细化管理，比如同一款车有不同配置舒适版、豪华版，得记录清楚每台车的VIN码、颜色、配置、质保信息避免销售时搞错。

销售管理汽贸的销售不是简单卖货，还涉及报价、含裸车价、保险、购置税、上牌费的打包报价、订单跟踪、订车→到店→验车→交付、客户跟进潜在客户的需求记录，比如客户想要SUV、预算20万，这里需要突出全流程可视化，比如销售能随时查看客户订单的进度，客户也能通过小程序看到自己的车到哪了。

库存管理和普通商贸的库存不同，汽贸库存是整车占用资金大，所以必须精准需要实时显示库存车辆的状态、在途、在库、已订、存放位置、比如展厅A区、仓库B区、库存天数避免积压还要有预警功能，某款车库存超过30天提醒销售促销，二手车库存还要关联检测报告方便客户查看。

客户与售后管理汽贸的客户粘性很重要，需要CRM模块记录客户信息、基本信息、购车记录、偏好、比如客户之前买了轿车，下次可能换SUV，系统可以推送相关车型，售后方面要关联维修记录、比如保养、事故维修、质保提醒、比如3年/6万公里质保快到期，还要有会员体系，比如积分兑换保养券提升复购和转介绍。

金融与保险服务这是汽贸的重要盈利点，需要集成车贷计算不同银行的利率、首付比例、保险报价、交强险、商业险、保单管理、到期提醒、避免客户跑其他地方办理，提升一站式服务体验。

多端适配很重要销售可能在展厅用平板给客户看车型，仓库管理员用PDA核对入库车辆，客户用小程序查订单，管理层用PC端看报表，所以必须覆盖PC移动端、小程序确保不同角色都能高效操作。